نسخة تحضيرية تحتاج اعتماداً قانونياً عراقياً. هذا النص مسودة للمنصة وليس اعتماداً رسمياً، وحفظ الموافقة في المتصفح سجل اطلاع وليس توقيعاً إلكترونياً معتمداً.

دليل الوكلاء — التسويق الإلكتروني

أكتوبر 2026 · زايدلي العراق / Zayedli Iraq

دليل واضح لعمل الوكيل على زايدلي: التسجيل، الدور، متابعة الطلبات، المستحقات، الالتزامات، والدعم.

1. التسجيل والتفعيل

هذا القسم يشرح طريقة التسجيل على المنصة وتفعيل حساب الوكيل.

  • أنشئ حساباً من صفحة التسجيل واختر العمل كوكيل تسويق إلكتروني.
  • أدخل بيانات صحيحة: الاسم ورقم الهاتف وبيانات الموقع إن طُلبت.
  • يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر.
  • بعد إرسال الطلب تراجعه إدارة زايدلي ثم تفعّل الحساب أو ترفضه مع بيان السبب عند الإمكان.
  • بعد التفعيل تدخل إلى واجهة الوكيل وتبدأ رفع الطلبات والعمل.
  • حساب واحد فقط لكل وكيل، ولا تشارك بيانات الدخول مع أحد.

2. طبيعة العمل والمنتجات

المنصة تربط الزبون بالمنتج. الوكيل هو حلقة التنفيذ الميداني من موقعه إلى الزبون.

  • زايدلي تعرض المنتجات وتستقبل طلبات الزبائن عبر المنصة.
  • الوكيل يستلم الطلب من واجهته، يجهّز المنتج من موقعه، ثم يشحنه إلى الزبون.
  • دور الوكيل الإنتاجي: تجهيز الطلب، لصق ستيكر التوصيل، تسليم الشحنة لشركة التوصيل التابعة للمنصة، ومتابعة وصولها.
  • المنتجات تُعرض كما هي على المنصة: الوصف والسعر والحالة دون تعديل مضلّل.
  • الوكيل يعمل ضمن برنامج الوكلاء؛ إن أراد البيع كتاجر مستقل يقرأ أيضاً اتفاقية التاجر.

3. متابعة الطلبات

لكل وكيل واجهة يظهر فيها طلباته وحالة كل طلب والمرحلة التي وصل إليها.

  • من الواجهة تعرف: رقم الطلب، حالة الطلب، وأين وصل في المسار.
  • تستلم ستيكرات (ملصقات شحن) من شركة التوصيل التابعة لزايدلي.
  • تلصق الستيكر على الشحنة وتشحن الطلب من موقعك إلى عنوان الزبون عبر تلك الشركة.
  • تتحدّث حالة الطلب في الواجهة مع تقدّم الشحن (مثل: جديد، جاهز للشحن، قيد التوصيل، مُسلّم، ملغى).
  • لا تغيّر حالة الطلب خارج النظام، ولا تعدّل عنوان الزبون أو بيانات الدفع يدوياً خارج الواجهة.

4. المستحقات المالية

التسوية تتم بعد استلام الزبون للطلب. المنصة تخصم رسوم الإرسال ثم تُحتسب مستحقات الوكيل وفق قواعد البرنامج.

  • مثال: قيمة المنتج 100,000 دينار — رسوم الإرسال للمنصة 10٪ = 10,000 دينار.
  • الباقي بعد الرسوم يُسوى وفق آلية الصرف التي تعلنها الإدارة.
  • لا تُحتسب المستحقات على طلب ملغى أو احتيالي أو غير مُسلّم.
  • أكمل بيانات الصرف في حسابك لتفادي تأخير التحويل.
  • أي عمولة صُرفت بالخطأ يجوز تصحيحها أو استردادها.

5. شروط العمل والالتزام

التزامات واضحة: ما يجب فعله، وما لا يُسمح به.

  • التزم بهذا الدليل وبشروط الزبون وسياسة الخصوصية.
  • اشحن الطلبات في وقتها وبدقة الستيكر والعنوان الظاهر في الواجهة.
  • لا تنشئ طلبات وهمية ولا تستخدم أكثر من حساب.
  • لا تلاعب بالمستحقات أو بحالة الطلب أو بستيكيرات الشحن.
  • لا تروّج بعروض كاذبة أو أسعار غير المعروضة على المنصة.
  • المخالفة قد تؤدي إلى تعليق الحساب أو إنهائه مع تسوية المستحقات الصحيحة فقط.

6. الدعم والتوجيه

للمساعدة تواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية المعلنة على المنصة.

  • الحساب والتفعيل: عبر قناة الدعم بعد إعلانها.
  • الطلبات والستيكرات والشحن: عبر الدعم أو من داخل واجهة الوكيل.
  • المستحقات والصرف: عبر الدعم مع رقم الطلب عند الحاجة.
  • القنوات المعتمدة تُعلن على المنصة (مثل واتساب أو تيليغرام أو الهاتف) — لا تعتمد على أرقام غير رسمية.
  • أي تحديث على قواعد البرنامج يُنشر للوكلاء؛ يُفترض الاطلاع عليه قبل المتابعة.

صفحات مرتبطة

شروط الزبوناتفاقية التاجرسياسة الخصوصية

English summary

Preparatory copy that still needs Iraqi legal adoption. This is not a certified electronic signature. A saved acceptance is an acknowledgement record in the browser only.

Zayedli agent guide (preparatory, e-marketing): 18+ registration and activation after review; agents promote listed offers honestly via allowed channels; track referral orders without changing status outside the platform; commissions follow published program rates on completed deliveries and may be clawed back for fraud or cancellations; fraud and fake orders forbidden; support via the announced channel when live. Not a certified e-signature.